Shopper Understanding

Cada vez mais o entendimento profundo do consumidor, em todas as atividades que ele se apresenta, é fundamental para uma gestão que busque a melhora dos resultados.

Aqui encontraremos sempre novidades e curiosidades sobre esse tema.

Varejo físico na berlinda. Omnichannel chegando ??

O que é Shopper Understanding

Você acredita em tripla personalidade ? Pois é, hoje somos Consumer, Shopper e Persona

É importante conhecer o consumidor e suas necessidades ? Pergunte a Disney

A difícil arte de encantar

Ações de Encantamento não podem se sobrepor a Entendimento do Shopper

Atender bem o cliente é tratá-lo como rei ? Longe disso.

Criar sempre. Referenciar as vezes. Copiar nunca.